成功案例 > 详情
中国已成为全球最大的跨境网购市场,但抓住商机还有四大“难”!
2017-07-04

3月,有两个关键词:#电商##出海#

去年,高铁和核电踏着“一带一路”出了海;

今年,则轮到代表着技术和服务的移动应用走!出!去!


有报告显示:

2016年中国进出口跨境电商整体交易规模达6.3万亿元,而在跨境电商消费者最常购物的商家来源地中,中国已成为全球最大的跨境网购市场。


市场那么大,都想去看看~

前提是 —— 解决四大难题



blob.png

Ⅰ.语种不同,如何沟通用户?

blob.png




不想囧出国门,那就让你的应用自己学会翻译!


 在应用中加入翻译功能,是产品国际化的前提

微软认知服务翻译 API(Microsoft Translator API作为云服务出现,就是来帮你解决这一前提的!

支持50多种语言文本翻译,8种语言的实时语音翻译,和18种语言的语音识别和输出~

比如,你们熟悉的微信,就接入了“Microsoft  Translator API” :

blob.png


目前,国际版 Azure 中的 Microsoft Translator API,已经服务于全球上千家企业客户,包括:亚马逊、eBay、Twitter、惠普、戴尔等

blob.png




文档&教程

✎ Translator API 介绍

✎ 认知服务使用 视频教程(点击后后拖到页面下方看视频) 




Ⅱ.语种不同,如何沟通用户?

blob.png

用户需求挖掘本就不易,何况 App 跨境上线,还要面对文化差异上的鸿沟:

● 如何精准了解海外用户需求?

● 如何做营销海外用户才会真心买账?

不了解用户需求,分分钟被投诉——“警察叔叔,有个 App 在卖很奇怪的东西!”

说到做精准营销,忍不住就要 ——




唯品会

一家专门做特卖的网站,全网注册会员突破2亿




当会员累计到2亿时,唯品会开始思考一个问题:如何为这2亿会员提供更智能更个性的购物体验?

2016年9月14日,唯品会在广州与微软展开合作:


● Azure 多样化的数据库、大数据智能分析和直观展现能力,帮唯品会实时了解2亿用户真实需求

- 多样化的数据SQL、MySQL、MongoDB、DocumentDB 等

- 大数据分析和机器学习:基于 Hadoop 的 HDInsight

- 直观展现数据洞察:Power BI


结合在一起,就能实现:社会化聆听产品口碑分析媒体传播分析客户深度洞察等深度挖掘用户需求场景。


  • 社会化聆听:通过对社交媒体用户发布数据的分析,找到对产品感兴趣的潜在用户,提供给市场及运营部门进行转化。

blob.png

  • 电商网站用户评论分析:利用社交媒体文章、电商网站用户评论、客服记录等多维度产品相关数据——对产品质量销售渠道客服服务等直接影响产品销售的重要因素进行深度分析。

    多维度分析产品及竞品的优缺点,为企业市场及营销人员制定营销策略,改进服务质量提供量化指标支撑。

blob.png

  • 社交网络用户传播分析:通过收集和分析社交网络上用户发布的信息,发现及监控社交网络热点事件,建立事件传播路径,识别关键传播节点(意见领袖、活跃用户等),多维度分析传播节点的属性(水军账号、海外账号等)及其影响力,预测事件传播效果。

    为媒体运营部门制订内容投放策略,评估内容投放效果提供依据。

blob.png



文档&教程

✎ 精准营销 解决方案

✎ 视频教程(点击后拖到页面下方看视频) 




Ⅲ.如何快速上线 App,抢占市场?

blob.png


说到 App 上线快,不得不@——




blob.png


在热门影视剧里强势卖萌,为追求品牌品质砸掉苏州不合格门店......三只松鼠一直处在电商圈的“热搜”位置~


但更为人津津乐道的,是它的“开挂”史:2012到2016四年间,实现从0~40亿估值的“大跃进”!

不记得的戳这里 ☞ 《卖坚果卖到A股上市,除了三只松鼠也是没Sei了》


2016年,实现了40亿估值的三只松鼠,决定进军移动端,推出适用于主流智能手机平台的App。


● App 上线快,数月内达到100万下载量 

在 Microsoft Azure 公有云上进行全新的智能手机 App 开发十分的容易,并且我们能够在一个云上实现对主流智能手机平台的全面支持,快速开发并交付给顾客使用,在数月内就达到了下载量 100 万的目标。

——赵灵智,三只松鼠信息部经理


赵经理口中的“开发交付 App 十分容易”,简单说就是:

你的 App 已经写好了,直接放入Azure的移动应用部署环境,选择你需要的配置就可以直接交付——Azure则帮你自动配置,自动升级操作系统。


● 部署全球,就是将数据分布全球

如果你想将应用快速部署在全球尽可能多的数据中心上,微软云 Azure 可能是不二选择:

◎ 微软云 Azure 在全球有38个自建数据中心,数量远远超过其他云服务提供商;

◎ Azure 是一个统一的技术平台,所有数据中心间有专线互联,数分钟内就可以将应用部署至全球任意需要的地方:

blob.png

文档&教程

✎ 移动应用 介绍

✎ 移动服务 解决方案

✎ Azure 移动应用 视频教程(点击拖到页面下方看视频) 

✎ 全球化部署 案例


Ⅳ.海外应用如何保证使用流畅,增强用户粘度?

blob.png


当你在线购物时,打开一张商品图片要花10秒以上,不赶紧卸载应用还等着过年吗?

电商出海,海外访问速度跟不上,怎么留得住用户?


● Azure CDN 服务,应对大流量图片、视频和静态页面请求

CDN“内容分发网络”的价值,在于:

要在错综复杂的互联网上绕开网络拥堵,更快速、稳定地从距离用户最近、最靠谱的 CDN 服务器上获取内容,提高访问速度,为用户提供最快捷的路径去获取所需的内容。


目前有超过200家国内外知名企业采用了 Azure CDN 服务,广泛涵盖多种多样的行业和应用领域。比如——

VIPKID

致力于让中国4-12岁的学生实现“美国小学在家上”的在线少儿英语教育品牌。

VIPKID 以微软智能云 Azure 为基础,构建了一个连接北美教师与中国学生的1对1的在线视频互动学习平台,海量云存储+CDN 的方式构建起整个教学平台。


为了确保低延迟的跨洋数据传输,采用 Azure CDN 服务为运行在不同区域、不同运营商网络中的教学 App 提供实时数据连接,确保在同一时间全国各地数千堂在线课程顺畅进行。

blob.png


在海外,Azure CDN 节点远多于其他云服务商,海外部署应用使用 Azure CDN,为自己的用户提供真正畅快的访问体验。


文档&教程  

✎ CDN 内容分发网络 介绍

✎ CDN 视频教程(点击后拖到页面下方看视频) 


 三大福利 跑步领


Ⅰ.让美国总统和世界500强 CEO 成为你的学长:

3月26~28日,『2017IEBE(广州)国际电子商务博览会』琶洲保利世贸博览馆三楼5、6号馆(广州市海珠区新港东路1000号)举办:

展会亮点

✪ 2017年 IEBE 将进军海外市场:携手致力于拓展国际业务参展商、合作伙伴到日韩、东南亚、欧洲等海外市场落地;

✪ "数字经济之父"来到 IEBE:美国总统克林顿、IBM 总裁郭士纳、微软总裁鲍尔默、GOOGLE 公司首席执行官 Eric Schmidt、海尔集团 CEO 张瑞敏都做过他的学生;

微软36平米展台:将实地展示#电商#出海具体解决方案:包括 Power BI 展示大数据智能分析结果、人工智能、机器人等。


blob.png