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云上机遇 | 实现差异化,你需要做那些改变?
2017-07-12

《云上机遇》的第二部分《在差异化中变得卓尔不群》即将结束,在连续四期的微信连载中,我们通过方法论和鲜活的案例,引导合作伙伴挖掘自身的差异化特性,从而创造更高的商业价值,本期我们将对“差异化”这一话题进行一个总结


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为了实现业务差异化,你可能需要改变一些做法,甚至是你的商业模式。改变一点儿也不容易,甚至在发现第一种差异化策略之后,你还必须向市场不断更新自己的想法,否则就会受到做出改变的那些公司的冲击。第三平台改变了客户的决策方式,以及客户希望从所聘用的合作伙伴身上获得的东西。

在今天的第三平台领域里,所有企业都是如此。甚至是用 iTunes 颠覆音乐市场的苹果公司,也受到了 Spotify 和其他流媒体服务商的冲击。苹果公司用 Apple Music 做出回应,这又对 Spotify 构成了颠覆。这种颠覆过程会不断强化,所以如果不做出改变,你就会落伍。


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下面我们给正处在云专业化之旅不同阶段的合作伙伴粗略提供了一些基本指导。根据你的云成熟度,选择最适合自己的建议:

第一阶段——开始 

●  独立、公正地详细查看过往项目,确定你可以将其变成自己专业的垂直市场、过程、功能或技术共识。

●  寻找你公司拥有的独特知识。你或者你的一名员工是否深入了解特定市场或用例?

●  挑选一两个专业,开始进一步调查,以便深入了解市场。

●  形成各个潜在专注领域的目标客户概况,包括市场特点以及你的解决方案向客户提供帮助的方式。

●  利用关系密切的客户,开始在试点工程中开发一两个专注领域。

●  你可能需要免费或以极低成本从事这个试验性的工作。这可能是一个重复的过程,第一次尝试或许不成功,但你需要坚持下去,这是实现未来发展的关键。

●  每次完成一个步骤,不必一次干完所有事情。一个非常具体的小解决方案要好于那些对特定市场定制化浮于表面的通用解决方案。客户会从长远角度看待自己的业务。先在一个小项目上取得成功,然后再从事其他项目,就能不断扩大你的业务范围。

●  如果将客户迁移至云端,可增加管理服务,帮助客户实现他们的目标。添加生态系统中其他合作伙伴的产品可能是一个很好的开始方式。

第二阶段——增长 

●  提高你的专业性,不断增强解决方案对所选市场需求的针对性。你可能需要添加市场优化语言、专注垂直市场的模板或具体用例解决方案。

●  更新你的目标客户概况,然后进行扩充,将用户组及其相关痛点包括在内。纳入各个用户组的具体用例,详细说明相关解决方案。

●  开始开发具体策略,保持对专业服务项目过程中所开发程序的所有权。制定一份永久性许可协议,明确说明知识产权的所有权。考虑使用 LegalZoom 等在线法律资源编制协议。

●  不间断回顾你的专业项目,选择最成功的项目实现发展和扩张。

●  如果需要添加垂直专业知识,可利用 Pinpoint 和其他生态系统资源查找提供此种技能的合作伙伴。

●  通过投资,增加推荐客户的数量,继续提高你的能力。

●  对你的差异化因素进行品牌化。从使用外部帮助开始。

●  利用数字媒体传播你最令人信服的目标市场用例故事。

●  与行业协会保持密切联系,关注社交媒体源和目标市场领导者。

第三阶段——优化 

●  双倍下注,扩大自己对当前仍在努力实现专业化的其他解决方案提供商的领先优势。

●  如果专注于特定的垂直市场,可考虑在你的解决方案中加入知识产权。

●  如果专注于知识产权,则在知识产权中加入专注垂直市场的模块。利用 Pinpoint 和其他生态系统资源,寻找具有你所需垂直专业知识的合作伙伴。

●  扩大你的垂直产品组合。寻找特点与你主要专注对象类似的垂直市场。如果存在类似用例和业务实践,你就可能会实现可靠的目标扩张。

●  一旦拥有打包产品之后,寻找能够扩大你接触范围的在线市场。

●  确定对你当前活动有贡献的各个第三方参与者。然后确定是否存在可以合作的一个(或两个)参与者,以便更为高效地开发解决方案,而不是从头开始。

●  你对所选市场了解越透彻,解决方案对市场独特需求越有针对性,你就会取得更大成功和更高利润。

●  利用自己的专业经验帮助客户实现差异化。

●  安排员工或组建团队负责处理新生技术情报。


《现代微软合作伙伴》系列微信下一期即将开始新的话题,“实现销售和营销现代化”。我们将讨论领先的合作伙伴如何接受现代技术,以深入了解客户。


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